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无限此重新启动，7x24受理。

正常工作日内，5x8h在线提供无限次系统重装服务。

7x24h提供无限次系统重装服务。

为用户提供服务器操作系统补丁升级更新服务。

为用户提供服务器流量报表，可提供日/周/月/年报表。

服务期内，为服务器租用客户提供硬件坏件更换服务，7x24h受理。

服务期内，当服务器托管客户出现硬件损坏无法正常运行的情况下，提供硬件备用服务，如电源/风扇损坏，立即提供备用硬件以保障服务器运行正常。

服务期内，如用户服务器出现故障无法运行的状况下，提供整机备用服务，以保障服务的不间断。

如IIS、FTP软件、数据库等日常服务软件安装设置（本服务不含日常维护，如增加各类帐号、维护帐号属性等）。

用户指定服务并协助进行配置，使其功能更完善，减少用户自行配置时间，并提供相关帮助（如：配置IIS站点与相关属性、增加站点、增加FTP等）。

用户指定服务软件或服务器组件，由我们来协助用户进行安装，软件授权信息由用户提供。

服务器上架前，为用户提供服务器操作系统基本安全设置与安全策略部署，尽可能保障用户服务器运行稳定。

根据客户的特定要求，部署安全策略，针对性的提供服务器安全设置与建议，并通过安装辅助软件来确保服务器运行稳定。

在用户遇到DDoS恶意攻击时，为用户提供千兆硬件防火墙防御服务。

协助用户将服务器网站内容从A服务器转移到B服务器，转移期间为用户提供高性能备用机服务。

为用户提供网络安全扫描评估，并提供扫描评估报告。

为用户提供系统安全扫描评估，并提供扫描评估报告。

为用户提供DDoS/CC恶意攻击应急解决方案。

为用户提供ARP应急解决方案。

为用户指定的重要数据服务，实现异地备份，每月一次。

为用户指定的重要数据服务，实现异地备份，每周一次。

为用户指定的重要数据服务，实现异地备份，每日一次。

根据用户当前服务器情况，为用户提供数据安全备份方案与建议（如可提供DELL磁盘阵列柜设备进行数据安全备份，但硬件所产生的费用需另行商议）。

通过采用PING或UDP端口连接的方式进行服务器全年监控服务，出现异常问题，以应急电话的方式进行用户通知，以确保可以与用户互相配合的情况下解决突发故障。

通过对WEB服务端口与服务状态（端口可根据用户指定）连接的方式进行全年服务状态监控，出现异常问题，以应急电话的方式进行用户通知，以确保可以与用户互相配合的情况下解决突发故障。

通过对FTP服务端口与服务状态（端口可根据用户指定）连接的方式进行全年服务状态监控，出现异常问题，以应急电话的方式进行用户通知，以确保可以与用户互相配合的情况下解决突发故障。

通过对数据库服务端口与服务状态（端口可根据用户指定）连接的方式进行全年服务状态监控，出现异常问题，以应急电话的方式进行用户通知，以确保可以与用户互相配合的情况下解决突发故障。

通过对MAIL服务端口与服务状态（端口可根据用户指定）连接的方式进行全年服务状态监控，出现异常问题，以应急电话的方式进行用户通知，以确保可以与用户互相配合的情况下解决突发故障。

通过用户指定的服务对其端口或服务状态（端口可根据用户指定）连接的方式进行全年服务状态监控，出现异常问题，以应急电话的方式进行用户通知，以确保可以与用户互相配合的情况下解决突发故障。

由用户指定工程师进行网络维护，针对性强。

由用户指定工程师进行网络维护，并提供7x24h值班电话支持。

提供对企业用户的人员专项培训，5x8h。

提供包含以上所有种类的服务内容（累计72小时/年），差旅费另计。

提供网站有害信息自动过滤系统，安装后与IIS相互配合实现。

为用户提供CDN的网络分发解决方案，并协助用户进行部署。

为用户提供负载均衡服务解决方案，并协助用户进行部署。